天翼云盘 for Mac版-天翼云盘 for Mac(云存储软件)

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内容介绍

天翼云盘 for Mac中文版是由天翼官方打造的云存储软件,通过天翼云盘 for Mac版软件,可以帮你便捷备份手机里的照片、视频,从此告别手机空间不足,照片丢失的困扰,本站提供天翼云盘mac客户端下载,需要天翼网盘不限速的朋友,欢迎下载体验!

天翼云盘 for Mac安装教程

下载完成后,点击tianyiyunpan_macll.pkg文件,按照提示安装即可。

天翼云盘 for Mac软件介绍

天翼云盘是基于云计算技术的个人/家庭云数据中心,是一个提供文件同步、备份及分享等服务的网络云存储平台。您可以通过网页、mac客户端及移动客户端随时随地的把照片、音乐、视频、文档等轻松地保存到网络,无须担心文件丢失。通过天翼云,多终端上传和下载、管理、分享文件变得轻而易举。

天翼云盘 for Mac常见问题

1、天翼云盘是什么?
答:天翼云盘是基于云计算技术的个人/家庭云数据中心,是一个提供安全、稳定、可靠的文件同步、备份及分享等服务的网络云存储平台。您可以通过网页、PC客户端及移动客户端随时随地把照片、音乐、视频、文档等资料轻松地保存到网络,无须担心文件丢失。通过天翼云盘,多终端上传和下载、管理、分享文件变得轻而易举。
2、天翼云盘可以干什么?
答:也许您总是担心电脑里的重要资料会因为电脑故障而意外丢失?也许您总是为了保存文件,用U盘拷贝的同时还发送一份邮件给自己?也许您总是苦恼于相片太多,手机内存空间不够用?立刻开始使用天翼云盘,一切将迎刃而解!
3、如何注册使用天翼云盘?
答:天翼云盘仅支持使用手机号注册的天翼账号登录,用户登录官网(cloud.189.cn)或在天翼云盘各客户端使用手机号码(中国电信、中国移动、中国联通手机号均可)注册天翼账号后即可登录使用天翼云盘。天翼云盘通过中国电信自有的技术和端口认证用户信息,更有效保障用户数据资产安全。
4、天翼云盘空间有多大?
答:目前,天翼云盘免费提供30G个人云空间、30G家庭云空间,您可以通过订购会员套餐获得更多空间。
5、天翼云盘支持上传多大的文件?
答:免费用户单文件最大为2G。订购会员后,通过PC客户端、移动客户端上传无大小限制,用户上传到天翼云盘的文件均经过加密传输,更安全可靠。
6、账号设置中的“昵称”有什么用处?
答:天翼云盘的昵称将会在您向好友分享文件等界面中显示,方便让好友能够知道您的身份。昵称非登录账号,不能用于登录。
7、个人设置中绑定手机可以解绑吗?
答:绑定的手机将作为私密空间验证的安全手机,解绑将造成用户无法打开私密空间,因此无法解绑。如因手机号丢失、销号等原因无法接收短信验证的情况,请联系天翼云盘在线客服,提供相关证明后,由客服核实后,为您解除绑定。

8、为什么删除后的文件夹在回收站看不到?
答:回收站仅显示文件。还原删除的文件夹内的任一文件,即可恢复文件夹。
9、为什么删除文件后,还占用空间?
答:删除后的文件会被放入回收站,让您可以误删文件时通过回收站找回,因此文件还会占用空间。如需释放空间,需要在回收站彻底删除文件。
10、为什么删除了文件,在回收站里没有看到?
答:如果文件较多,点击回收站时可能需要等待一定的时间,建议您耐心等待。
11、为什么无法接收私密空间短信?
答:可能由以下原因造成:
(1)您账号绑定的手机号不正确,请登录天翼云盘网页版,***账号设置确认;
(2)如遇业务高峰,短信可能会因短信服务商系统拥堵造成延迟。建议稍后再试;
(3)可能被安装在手机的安全软件误拦截,请检查相应软件的拦截设置和拦截短信列表。
12、***私密空间,输入下发的短信动态密码后提示有误怎么办?
答:私密空间通过中国电信自有的短信端口,实现银行级的短信验证码认证保护。为确保您私密空间的文件安全,短信动态密码有效时间为15分钟。请重新获取短信动态密码。
13、忘记PC客户端虚拟盘密码怎么办?
答:忘记虚拟盘密码后无法找回。可以在客户端登录界面,点击账号输入框右侧的下拉按钮,找到账号后,点击“X”删除账号信息,重新登录账号,改为同步盘使用。(注:删除虚拟盘后,无法再使用虚拟盘。没有成功同步到云端的文件会丢失。请谨慎操作)
14、PC客户端同步盘中,文件在云端、本地版本都有更新,哪个会优先?
答:若文件名相同,文件内容相同,则视为已完成同步;若文件名相同,文件内容不同,则对本地文件进行重命名后,同步两个文件。
15、如何取消同步盘功能?
答:打开设置界面,点击界面中“取消同步”按钮根据提示完成操作。,取消同步后,将取消本地文件夹与云端文件夹的同步关联。但本地文件夹、云端文件夹的文件都会保留,如需删除,自行通过文件管理界面删除即可。
16、PC客户端托盘图标不同颜色所表示有何种意义?
答:
(1)天翼云盘logo:正常登录状态;
(2)灰色:没有成功登录;
(3)红色小圆点:部分文件传输失败;
(4)蓝色小圆点:正在传输文件状态。


17、是否支持断点上传?
答:目前天翼云盘的PC客户端、移动客户端均支持断点续传。网页版暂不支持。如需上传大文件,建议使用PC客户端。
18、上传到天翼云盘的文件是否安全?
答:上传到天翼云盘的文件都进行了严格的加密,非分享内容只有本人通过账号及密码才可以访问。您可把重要的文件保存到私密空间,私密空间的文件需进行手机的动态密码验证才可访问,双重加密机制保证文件更安全。
19、上传到天翼云盘的文件会丢失吗?
答:上传到天翼云盘的文件都进行了双重备份,确保文件不会因为服务器故障而丢失。
20、如何注销天翼云盘?
答:天翼云盘(家庭云)支持账号注销,具体注销流程如下:手机端(安卓/iOS)在【我的->设置->关于天翼云盘->功能介绍->如何注销天翼云盘账号】。在注销账户之后,将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
21、怎样重置密码?
答:可使用手机客户端或登录网页版,***账号设置进行密码重置。
22、天翼手机号码注销后如何把天翼云盘数据转移到新的号码上?
答:由于无法核实账号归属,天翼云盘不提供手机号注销后的数据迁移。电信手机号销户后,用户数据保存一定的时间后,将被统一清空。建议在手机销户前及时登录 “https://cloud.189.cn”“账号设置”中选择“修改账号并迁移数据”,完成数据迁移。

23、翼支付、支付宝或网银页面无响应或显示错误或者空白?
答:
(1)翼支付、支付宝:在支付过程中,可能被浏览器的拦截插件拦截。您可以检查浏览器右上方,是否存在有页面被拦截。如有被拦截的页面,则点击“允许”访问操作。
(2)网银页面:因网银对浏览器兼容性有一定要求,导致无法正常支付。如因浏览器原因,造成支付失败,您可以使用IE浏览器进行支付操作。
24、什么是首充优惠?
答:指未购买过天翼云盘会员的用户,享有首次购买会员超低价的优惠(已参与0元7、1元1个月活动的用户也可参与),每名用户只享受1次。如果此前已购买过天翼云盘会员,则不享有此优惠。
25、为什么我浏览图片时看不到旋转按键?
答:你好,IE8 以下版本的浏览器不支持图片旋转功能,建议你升级到最新版本的浏览器使用该功能,谢谢。
26、如何添加家庭成员?
答:
(1)手机端:点击首页界面顶端“家庭云”——“家庭管理”——“+”添加成员,***通讯录选择添加成员手机号码;受邀用户将收到短信,点击链接下载或打开客户端即添加成功;
(2)电视端:***家庭云应用——点击“设置”——点击“成员管理”“——”添加成员“——输入成员手机号即可添加成功。
27、如何实现多屏浏览?
答:
(1)电视端:打开IPTV首页的家庭云或***“应用”找到家庭云,点击图片/视频即可同步浏览文件内容;
(2)电视端:打开电脑客户端扫码登录,即可同步查看管理云盘文件。

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